Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment OZONE SAS (ci-après "nous", "notre" ou "Ozone") collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

OZONE SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 990 045 742, est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de contact : adresse postale professionnelle, adresse email professionnelle
• Données professionnelles : fonction, établissement de santé, spécialité médicale
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Données de communication : contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information et de contact
• Organiser des démonstrations de nos solutions MedXMed et eMed-Planning
• Vous envoyer notre newsletter et des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur de notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales et la newsletter
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services aux clients
• Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site
• Le respect d'obligations légales : pour la conservation de certaines données requises par la loi

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Les services internes d'Ozone (équipes commerciales, support client, technique)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing) liés par des clauses contractuelles strictes
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle plus 5 ans (obligations légales)
• Données de cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
• Documents comptables et fiscaux : 10 ans conformément à la législation en vigueur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci
• Réclamation auprès de la CNIL : introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr)

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal lors de votre visite sur notre site.

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences concernant les cookies via le bandeau de gestion des cookies présent sur notre site ou via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (avec votre consentement)
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, région)

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Contrôle d'accès strict aux systèmes d'information (authentification multi-facteurs)
• Surveillance et audit régulier de notre infrastructure de sécurité
• Formation de nos collaborateurs aux bonnes pratiques de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Par email : [email protected]

Par courrier :

OZONE SAS À l'attention du DPO 50 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes.